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职场社交——心理要素
作者:管理员    发布于:2016-02-20 06:52:13    文字:【】【】【

一、与人交往的良好性格

   1.诙谐,幽默,没有架子,尊重别人的自尊心,而又能坚持原则。

    2.富有同情心,能体谅别人的感情。

    3.办事果断而不轻率,勇于承担责任而不固执己见。

    4.有强烈的求知欲,虚心好学,不耻下问,不矫揉造作。

    5.思想活跃,敏捷,易感受并支持新事物。

    6.处事公正,不讲情面,平等待人,不趋炎附势。

二、努力做一个有教养的人

1.守时。无论是开会,赴约都不要迟到。即使是无意迟到,对于准时到达的人也是一种不敬。

2.耐心倾听。别人谈话的时候,不要随意打断,应当注视对方的眼睛。因为,心不在焉会使对方尴尬。

3.尊重别人。对别人的观点,即使不同意,也不要说"瞎说","疯活","胡说八道"之类的话,而是冷静陈述自己反对的理由。

4.信守诺言。不管遇到什么挫折,承诺过的事情就竭力去办。万一办不到,首先致歉,绝不要为自己辩解。

5.自谦。在交往中,从不强调自己的职位,不表现优越感。

    6.富有同情心。在别人遭到不幸与痛苦时,绝不袖手旁观,尽自己力量和可能给予同情与帮助。

三、不受欢迎的十八种行为

    1.经常向别人诉苦;
    2.
经常唠唠叨叨;
    3.
言语单调,喜怒不形于色,对任何事都漠然;
    4.
态度过分严肃;
    5.
缺乏投入感;
    6.
反应过激,语气浮夸粗俗;
    7.
过度以自我为中心,好向人夸耀自己的经历或只谈论个人的兴趣,从不理会别人的感受和反应;
    8.
过度热衷于去取悦别人;
    9.
说谎;
   10.
对别人的事过分好奇;
   11.
遇事暴躁,喜怒无常;
   12.
当众修饰仪表;
   13.
观看演出时谈话;
   14.
故意吸引别人注意你的举动;
   15.
不加掩饰地咳嗽,打嗝等;
   16.
诡谲地谈论异性关系;
   17.
输了不仗义,无理争三分;
   18.
对事物过于吹毛求疵等等。

四、增强社交能力六要素

1.学会多种文体活动。如打桥牌,跳交谊舞,游泳,滑冰,打球,烹饪等,一个多才多艺的人,在许多场合下,会成为大家喜欢的对象。

2.关心周围的事,特别是要关心你要结交的人们所感兴趣的问题。

3.作一个善于倾听别人言谈的人。应记住:有办法让客人多谈话的人,总是那些对待客人最有办法的人。此外,善于掌握发问的时机和提出适当的问题也是很重要的。

4.把注意力集中在眼前的事情上,而不要想着自己,这是克服羞怯的最好办法。别人问什么,应马上回答,但不可滔滔不绝他说下去。

5.社交场合,最好不要谈论自己,或硬把话题往自己的兴趣上引,要注发现别人兴趣之所在。

6.多储备一些好故事和笑话,但不要坚持说出来。要鼓励别人谈他们的故事,笑话,并在可笑之处发笑。学会笑,也是社交的最高艺术。

脚注信息
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